Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet
Wir liefern derzeit nach:
– Deutschland
– Österreich, Schweiz

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale: 3,90€ (Bestellungen mit Freundebuch-Ordnern), 1,80€ (Bestellungen mit nur Freundebuch-Seiten)
Für Lieferungen nach Österreich/Schweiz beträgt die Versandkostenpauschale: 3,90€ (Bestellungen mit Freundebuch-Ordnern), 1,80€ (Bestellungen mit nur Freundebuch-Seiten)

Ab einem Bestellwert von 39€ liefern wir versandkostenfrei. 

Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-10 Werktage.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Lieferverzögerungen können in Ausnahmefällen auftreten (z. B. durch Feiertage, hohe Paketaufkommen, externe Logistikprobleme).

Versanddienstleister
Wir versenden unsere Waren mit DHL.
Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern der Versanddienstleister das unterstützt.

Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten, Nichtabholung oder ähnlicher Gründe nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten vom Kunden zu verlangen, sofern dieser die Nichtzustellung zu verantworten hat.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, dies möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.